Översikt
För att ditt Juni-konto ska fungera smidigt och för att säkerställa att du har oavbruten tillgång till alla funktioner är det viktigt att se till att du har tillräcklig med pengar på kontot för att täcka din prenumerationsplan. Denna artikel kommer att vägleda dig genom vad som händer om ditt konto har ett otillräckligt saldo och hur du sedan återställer full funktionalitet.
Vad händer om ditt konto inte har tillräckligt med pengar?
Om ditt kontosaldo har otillräckligt saldo för att täcka kostnaden för din prenumeration kommer vissa funktioner i ditt Juni-konto att bli tillfälligt begränsade. Mer specifikt kommer dina kort att frysas, och om du har kredit kan din kreditfacilitet begränsas.
Du kommer att ha begränsad åtkomst till vissa funktioner. Även med begränsad funktionalitet kommer du fortfarande att ha tillgång till följande funktioner:
Se utestående fakturor: Du kan se alla utestående fakturor för din Juni-prenumeration
Se banksaldo: Du kan kontrollera ditt nuvarande banksaldo
Fyll på ditt konto: Du kan sätta in pengar på ditt konto för att återställa full åtkomst
Hur du återställer full åtkomst till ditt Juni-konto
För att återfå full åtkomst till ditt Juni-konto och återaktivera dina kort, fyll på ditt konto med de nödvändiga medlen för att täcka din prenumeration. Observera att det kan ta en viss tid innan pengarna når ditt Juni-konto. När pengarna har mottagits kommer ditt konto att återaktiveras fullt ut.
Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta vårt supportteam på support@juni.co.